CHAYEVED · ДОКУМЕНТЫ

Политика обработки
персональных данных

Здесь мы объясняем, какие персональные данные может получать CHAYEVED, зачем они нужны, как используются и какие права есть у пользователя сайта.

Редакция от 24.09.2026

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта chayeved.by оператором ООО «Чаевед». Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

Раздел 01

Общие положения

Политика применяется к персональным данным, которые ООО «Чаевед» получает при использовании сайта chayeved.by, оформлении заказов, заполнении форм, обращении в компанию и использовании иных функций сайта.

Персональные данные обрабатываются только в объёме, необходимом для конкретных и законных целей.

Обработка осуществляется на основании согласия пользователя либо иных оснований, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

Раздел 02

Оператор персональных данных

Оператор ООО «Чаевед»
Адрес 220015, Республика Беларусь,
г. Минск, ул. Я. Мавра, 51, пом. 203
Телефон +375 44 751 9999
Раздел 03

Какие данные мы можем получать

В зависимости от того, какие функции сайта использует пользователь, могут обрабатываться следующие данные:

  • имя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • город и адрес доставки;
  • информация о составе и параметрах заказа;
  • комментарии и содержание обращения;
  • название компании и иная информация, которую пользователь добровольно указывает в B2B-форме;
  • техническая информация, необходимая для работы сайта: данные cookie, сведения о браузере, устройстве, посещённых страницах и технические идентификаторы.

Мы просим указывать только те данные, которые действительно необходимы для заказа, ответа на обращение или выбранной услуги.

Раздел 04

Для чего нужны персональные данные

Оформление заказа
Принятие и обработка заказа, подтверждение наличия, согласование оплаты, доставки и передачи товара.
Обратная связь
Ответ на вопросы пользователя, обработка обращений и предоставление информации.
B2B
Подготовка коммерческих предложений, расчётов и связь с потенциальными бизнес-клиентами.
Исполнение обязательств
Документооборот, бухгалтерский учёт и выполнение требований законодательства.
Работа сайта
Обеспечение безопасности, технической работоспособности, анализ ошибок и улучшение пользовательского опыта.
Реклама и рассылки
Направление рекламных и маркетинговых сообщений осуществляется только при наличии соответствующего правового основания или отдельного согласия пользователя.
Раздел 05

Как обрабатываются данные

Персональные данные могут обрабатываться с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

В рамках обработки могут осуществляться сбор, систематизация, хранение, уточнение, использование, предоставление в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование и удаление данных.

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, исполнения обязательств и соблюдения требований законодательства, если иной срок не предусмотрен законом.

Раздел 06

Cookies и веб-аналитика

Сайт может использовать файлы cookie, необходимые для корректной работы корзины, авторизации, сохранения пользовательских настроек и других функций сайта.

Также могут использоваться сервисы веб-аналитики для получения обезличенной статистики посещаемости, анализа поведения пользователей и улучшения сайта.

Пользователь может ограничить или удалить cookie через настройки своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

Раздел 07

Передача данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в объёме, необходимом для выполнения соответствующей задачи, при наличии законного основания.

К таким лицам могут относиться организации и сервисы, участвующие в:

  • работе и размещении сайта;
  • приёме и обработке заказов;
  • проведении платежей;
  • доставке заказов;
  • веб-аналитике и обеспечении работы сайта;
  • выполнении иных обязательств перед пользователем или требований законодательства.

При использовании технологических сервисов обработка данных может осуществляться с привлечением уполномоченных лиц. Такая обработка осуществляется с соблюдением требований законодательства о защите персональных данных.

Раздел 08

Ваши права

В случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, субъект персональных данных вправе:

Получить информацию Узнать, какие персональные данные обрабатываются и на каких основаниях.
Уточнить данные Потребовать изменения или дополнения неточных, неполных или устаревших данных.
Отозвать согласие Отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных.
Потребовать прекращения обработки В предусмотренных законом случаях потребовать прекращения обработки и удаления персональных данных.
Получить сведения о передаче В предусмотренных законом случаях получить информацию о предоставлении персональных данных третьим лицам.
Обжаловать действия оператора Обратиться в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь.
Раздел 09

Как отозвать согласие

Если обработка персональных данных осуществляется на основании согласия, пользователь вправе отозвать его в порядке, предусмотренном законодательством.

Для обращения в ООО «Чаевед» используйте:

  • email: chayeved@yandex.by ;
  • почтовый адрес: 220015, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Я. Мавра, 51, пом. 203.

После получения обращения Оператор рассматривает его в порядке и сроки, предусмотренные законодательством. В отдельных случаях обработка может продолжаться, если для неё существует иное законное основание.

Вопрос по персональным данным?

Напишите нам — поможем разобраться с обработкой, изменением или удалением ваших данных.

Написать CHAYEVED →
Раздел 10

Защита персональных данных

ООО «Чаевед» принимает правовые, организационные и технические меры, направленные на защиту персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, удаления, распространения и иных неправомерных действий.

Раздел 11

Изменение Политики

Политика может изменяться при изменении законодательства, используемых сервисов или процессов обработки данных.

Актуальная редакция размещается на этой странице. Новая редакция применяется с момента её публикации, если в ней не указан иной срок.